美容:汽车服务业下一热点
2004/05/17《 新京报》 涂梅
现代的汽车美容服务大体上可分为车身美容、内饰美容、漆面处理、汽车防护及汽车精品几大部分。专业的汽车美容在中国出现也不过是近一二十年的事,以上世纪八十年代初期,太阳膜、座椅套出现为萌芽。九十年代初期,进口防盗器、CD机进入国内,被业内视为汽车美容服务业的第一次突变。从1995年开始的两年间,又以真皮座椅、防爆膜兴起为端倪掀起第二轮汽车美容装饰热。
2003年我国已成为全球第四大汽车生产国,第三大汽车销售国。国家信息中心经济咨询中心副主任徐长明已经大胆预测,今年我国汽车需求量将可能突破550万辆大关。
按照国外经验,一个成熟的国际化汽车市场,汽车销售利润只占整个汽车业利润的20%,零部件供应占到20%,而另外50%到60%的利润是从汽车服务业中产生的。尤其是汽车美容服务被视为掘金的好去处。
国务院发展研究中心市场研究所的官员预计,今年汽车用品销售额将达到420亿元人民币,到2010年则会翻一番,汽车用品销售额达到840亿元人民币。越来越多的目光从汽车销售转向汽车美容服务业。
有业内专家指出,汽车美容服务业目前存在四大困惑,第一是相关的法律法规不健全;第二是行业内的标准不齐全;第三是各品牌还在跑马圈地之中,终端客户群尚没有得到细分;第四是客户对品牌的认知度、忠诚度低下。
有业内人士指出,现在的所谓“汽车美容连锁加盟”也有非常多的陷阱,一些所谓连锁加盟,其加盟费中包含了大量的品牌使用费、商标授权费、培训费、企划费、服务费等等,而真正的用于购货的资金不多,总店提供的货品很少。还有的统一配货的价格定得过高,高于市场价格。更有一些所谓的“洋品牌、洋连锁”,不过是在国内注册国外执照、披着洋外衣的“假洋鬼子”而已。